Política de Privacidade
A privacidade e a proteção dos seus dados são levadas a sério. Esta Política explica como a Prumo IA coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1.Quem trata os seus dados
Controlador: Bodanese Engenharia, responsável pela plataforma Prumo IA. Para questões de privacidade e exercício de direitos, fale com o nosso Encarregado (DPO): privacidade@bodanese.com.br.
2.Controlador × Operador — um ponto importante
Como plataforma de gestão, atuamos em dois papéis diferentes:
- Controlador dos dados de cadastro e uso do assinante (a empresa cliente e seus usuários): nome, e-mail, telefone, dados de acesso e de cobrança.
- Operador dos dados que a empresa cliente insere na plataforma sobre terceiros — seus clientes, funcionários, fornecedores, obras e finanças. Nesses dados, a empresa cliente é a Controladora e nós apenas os processamos em seu nome, seguindo suas instruções e esta Política.
3.Quais dados coletamos
| Categoria | Exemplos |
|---|---|
| Cadastrais | nome, e-mail, telefone, empresa, cargo |
| De acesso | login, senha (criptografada), registros de acesso e auditoria |
| Técnicos | endereço IP, navegador, data/hora, páginas acessadas |
| De cobrança | plano, histórico de pagamento (dados de cartão ficam com o meio de pagamento, não conosco) |
| Inseridos pelo cliente | dados de obras, clientes, funcionários, fornecedores, documentos e lançamentos financeiros |
4.Para que usamos e com qual base legal
- Executar o contrato (art. 7º, V): prover a plataforma, autenticar o acesso, dar suporte.
- Cumprir obrigações legais (art. 7º, II): fiscais, contábeis e regulatórias.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço.
- Consentimento (art. 7º, I): quando aplicável, para comunicações não essenciais.
5.Inteligência Artificial
A plataforma usa recursos de IA para tarefas como leitura de notas, documentos e cronogramas. Para isso, alguns conteúdos podem ser processados por provedores de IA. Adotamos medidas para limitar o envio ao necessário e priorizar o tratamento seguro. O uso de IA é sempre de apoio — as decisões finais são do usuário.
6.Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com operadores/subprocessadores estritamente necessários para o funcionamento do serviço:
- infraestrutura de servidores e backup;
- meios de pagamento (para cobrança da assinatura);
- provedores de inteligência artificial (para os recursos de IA);
- autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
7.Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, entre elas:
- isolamento por empresa — cada cliente tem seu banco de dados separado;
- criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e senhas armazenadas com hash;
- backups cifrados e regulares;
- controle de acesso por perfil e trilha de auditoria.
8.Retenção e eliminação
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais. Encerrada a relação, os dados podem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.
9.Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para exercê-los, escreva para privacidade@bodanese.com.br.
10.Cookies
Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma, e, quando aplicável, cookies de análise para melhorar o serviço. Você pode gerenciá-los nas configurações do navegador.
11.Transferência internacional
Alguns provedores (ex.: de inteligência artificial) podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantir salvaguardas adequadas, conforme a LGPD.
12.Alterações
Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais da plataforma, com indicação da nova data de vigência.